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      Politique de protection des données (RGPD)

      Javooroom (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos informations personnelles et s’engage à assurer leur traitement de manière transparente et sécurisée. Cette Politique de protection des données (RGPD) présente les principes appliqués concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

      1. Champ d’application de la Politique de protection des données (RGPD)

      Cette Politique de protection des données (RGPD) s’applique aux informations personnelles collectées lorsque vous consultez notre boutique en ligne, passez une commande, utilisez nos services ou contactez notre équipe.

      Nous collectons et traitons uniquement les informations nécessaires aux finalités définies dans cette politique.

      Les informations pouvant être traitées comprennent notamment :

      • Les informations d’identification et de contact fournies lors d’une commande ou d’une demande d’assistance.

      • Les informations relatives aux commandes, aux paiements et aux demandes associées.

      • Les informations nécessaires à la gestion des services proposés sur notre boutique en ligne.

      2. Collecte et utilisation des informations personnelles

      Nous collectons les informations personnelles nécessaires afin de :

      • Traiter et gérer les commandes effectuées sur notre boutique en ligne.

      • Fournir les services demandés et assurer le suivi des commandes.

      • Répondre aux demandes adressées à notre équipe.

      • Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur.

      • Assurer la sécurité des opérations et prévenir les activités frauduleuses.

      Les informations collectées sont utilisées uniquement pour les finalités indiquées et ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux objectifs concernés.

      3. Méthodes de collecte des informations

      Les informations personnelles peuvent être collectées lorsque :

      • Vous fournissez volontairement vos informations lors d’une commande ou d’une demande de contact.

      • Vous utilisez les fonctionnalités disponibles sur notre boutique en ligne.

      • Vous acceptez l’utilisation de certaines technologies de collecte, notamment les cookies, conformément à vos préférences.

      Les informations collectées sont traitées selon les principes de transparence, de sécurité et de limitation des finalités.

      4. Base juridique du traitement des données

      Le traitement des informations personnelles repose sur les bases suivantes :

      L’exécution d’un contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes, gérer vos achats et fournir les services demandés.

      Le consentement explicite : Le traitement est effectué avec votre accord pour l’inscription aux communications d’information et les activités de communication commerciale.

      Le respect des obligations légales : Le traitement est nécessaire pour répondre aux obligations fiscales, comptables et administratives applicables.

      Les intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire pour améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité de notre boutique en ligne et prévenir les activités frauduleuses.

      5. Conservation et protection des informations personnelles

      Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

      Nous mettons en place des mesures appropriées afin de protéger les informations personnelles contre toute perte, utilisation non autorisée, modification ou accès non autorisé.

      Les informations personnelles sont conservées uniquement lorsque cela est nécessaire pour assurer le traitement des commandes, gérer les demandes et respecter les obligations applicables.

      6. Vos droits concernant vos informations personnelles

      Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

      • Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

      • Le droit de demander la correction ou la modification d’informations inexactes ou incomplètes.

      • Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles lorsque les conditions applicables sont remplies.

      • Le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre accord.

      7. Cookies et technologies similaires

      Nous utilisons des cookies afin d’assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne, de mémoriser certaines préférences et d’améliorer votre expérience de navigation.

      L’utilisation des cookies nécessitant votre autorisation est soumise à votre consentement préalable.

      Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment selon les paramètres disponibles sur notre site.

      8. Contact

      Adresse de contact: 2-25-7 IMAIZUMI, KAMAKURA, PRÉFECTURE DE KANAGAWA, 247-0052, JAPON
      Téléphone du service client: +81 (702) 614 05 30
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