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      Politique de confidentialité

       

      Javooroom (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection des informations personnelles collectées lors de l’utilisation de notre boutique en ligne. Cette Politique de confidentialité présente les types d’informations collectées, leurs utilisations, les modalités de stockage ainsi que vos droits concernant vos informations personnelles.

      1. Champ d’application de la Politique de confidentialité

      Cette Politique de confidentialité s’applique aux informations collectées lorsque vous consultez notre boutique en ligne, passez une commande, utilisez nos services ou nous contactez.

      Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne, au traitement des commandes, à la gestion des demandes et à l’amélioration de nos services.

      Les informations pouvant être collectées comprennent notamment :

      • Les informations personnelles et coordonnées fournies lors d’une commande ou d’une demande de contact.

      • Les informations relatives aux commandes, aux paiements et aux demandes associées.

      • Les informations nécessaires au traitement des demandes concernant les produits et services proposés.

      2. Technologies de collecte des informations et Cookies

      Nous utilisons des technologies de collecte d’informations, notamment des cookies, afin d’assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne et d’améliorer votre expérience de navigation.

      Les cookies peuvent être utilisés pour :

      • Assurer le fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site.

      • Mémoriser certaines préférences liées à votre navigation.

      • Analyser l’utilisation générale du site afin d’améliorer nos services.

      Avant l’utilisation des cookies nécessitant votre autorisation, nous vous informons de leur utilisation et recueillons votre consentement selon vos choix.

      Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment selon les paramètres disponibles sur notre site.

      3. Utilisation et partage des informations

      Nous utilisons les informations collectées uniquement pour les finalités suivantes :

      • Traiter et gérer vos commandes.

      • Fournir les services demandés et répondre à vos demandes.

      • Assurer le suivi des commandes et des opérations liées aux achats effectués.

      • Améliorer la qualité de notre boutique en ligne et de nos services.

      • Prévenir les activités frauduleuses et protéger la sécurité des opérations.

      Nous pouvons partager certaines informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter les commandes, fournir les services demandés ou respecter les obligations applicables.

      Les informations personnelles ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités décrites dans cette Politique de confidentialité.

      4. Stockage des données et Cookies

      Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour le traitement des commandes, la gestion des demandes et le respect des obligations applicables.

      Les cookies utilisés sur notre boutique en ligne peuvent stocker certaines informations liées à votre navigation afin d’assurer le fonctionnement des fonctionnalités du site et d’améliorer votre expérience.

      L’utilisation des cookies nécessitant une autorisation est soumise à votre consentement préalable. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant ces cookies à tout moment.

      Nous appliquons des mesures appropriées afin de protéger les informations personnelles contre toute perte, modification non autorisée ou utilisation non autorisée.

      5. Vos droits concernant vos informations personnelles

      Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :

      • Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

      • Le droit de demander la correction ou la modification d’informations inexactes ou incomplètes.

      • Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles lorsque les conditions applicables sont remplies.

      • Le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.

      Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Contact de cette Politique de confidentialité.

      6. Base juridique du traitement des données (Politique de protection des données (RGPD))

      Le traitement des informations personnelles repose sur différentes bases applicables décrites dans notre Politique de protection des données (RGPD).

      Les principales bases de traitement comprennent :

      L’exécution d’un contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes, assurer la gestion des achats et fournir les services demandés.

      Le consentement explicite : Le traitement est effectué avec votre accord pour l’inscription aux communications d’information et pour les activités de communication commerciale.

      Le respect des obligations légales : Le traitement est nécessaire pour répondre aux obligations liées aux aspects fiscaux, comptables et réglementaires.

      Les intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire pour améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité de notre boutique en ligne et prévenir les activités frauduleuses.

      7. Contact

      Adresse de contact: 2-25-7 IMAIZUMI, KAMAKURA, PRÉFECTURE DE KANAGAWA, 247-0052, JAPON
      Téléphone du service client: +81 (702) 614 05 30
      E-mail du service client: orders@javooroom.com
      Horaires en ligne: du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (heure d’Europe centrale, CET)